Du möchstest zielgerichtetes, erfolgsorientertes Online Marketing? Dann solltest du die richtigen Tools parat haben. Ich zeige dir 24 Online Marketing Tools, die von Erstellung von Social Media Posts, über Projektplanung bis hin zu SEO Keyword-Research und Kampagnentracking unterstützen.

1. Later

Later ist eine Planungshilfe für Social Media, mit der du die Veröffentlichung deiner Posts automatisieren kannst.

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2. MOZ

Moz ist ein beliebtes Allround SEO-Tool. Mit dessen Gratis-Version kannst du unter anderem kostenlos Domains analysieren.

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3. Google PageSpeed Insights

Die Seitenladegeschwindigkeit ist ein wichtiger Ranking-Faktor. Mit diesem Google-Tool kannst du die Ladezeit deiner Website überprüfen.

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BLOG ARTIKEL: Hohe Ladezeiten, nicht optimierte Bilder und vieles mehr – Diese 7 SEO-Fehler schleichen sich am häufigsten ein!

4. Canva

Wenn du auch ohne Photoshop-Kenntnisse inspirierende Graphiken designen möchtest, dann ist Canva genau das richtige Tool für dich.

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5. Yoast

Yoast ist eines der beliebtesten Wordpress-Plugins und hilft dir bei der Suchmaschinenoptimierung deiner Landing Pages.

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6. TinyPNG

Große Bilder erhöhen die Ladezeit deiner Website. Mit dem kostenlosen TinyPNG kannst du Bilder ganz einfach komprimieren.

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7. Ahrefs

Ahrefs ist ein mächtiges SEO-Tool, das dir u.a. die Suche nach den richtigen Keywords erleichtert und dir hilft geeignete zu finden.

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8. Google Trends

Das kostenlose Google Trends gibt dir Insights, wie es um gewisse Keywords steht und – wie der Name schon sagt – wohin der Trend geht.

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9. Mailshake

Mailshake hilft dir einen perfekten Funnel für deinen E-Mail-Outreach aufzubauen und deine Kundenakquise zu optimieren.

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10. Ryte

Ryte ist ein Tool für technisches SEO und On-Page Optimierung, das dir dabei hilft Fehler auf deiner Website zu entlarven.

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11. Trello

Mit dem kostenlosen Trello schaffst du Ordnung in deinen Projekten. Boards, Listen und Karten helfen dir den Überblick nicht zu verlieren.

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12. Google Search Console

Die Google Search Console ist ein kostenloses Tool, das dir unter anderem Informationen über die Rankings all deiner Seiten und Keywords gibt.

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BLOG ARTIKEL: 5 Gründe, warum du unbedingt SEO machen solltest

13. Hotjar

Hotjar macht mittels Heatmaps für dich sichtbar wie Nutzer sich auf deiner Website verhalten und mit deinem Content interagieren.

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14. SEMrush

SEMrush ist ein beliebtes SEO-Tool, das dir Informationen zu Keywords, Backlinks, Rankings und vielem mehr liefert.

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15. Google Mobile Friendly

Mit dem kostenlosen Test von Google kannst du ermitteln, wie gut deine Seite für mobile Endgeräte optimiert ist.

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16. Similar Web

Dieses Tool liefert dir Informationen über Anzahl, Herkunft und Repräsentanz der Seitenbesucher von fast jeder Seite im Internet.

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17. W-Fragen-Tool

Dieses Tool hilft dir mehr über die Fragen und Bedürfnisse von Nutzern herauszufinden, damit du den User Intend nicht verfehlst.

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18. Hootsuite

Hootsuite bietet plattformüber-greifendes Social Media Management und hilft dir beim Monitoring deiner Kampagnen.

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19. Unsplash

Wenn du auf der Suche nach Fotos bist, dann bist du bei Unsplash genau richtig. Das Tool ist eine Suchmaschine für lizenzfreie Bilder.

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20. Mailchimp

E-Mail Marketing kann eine Wunderwaffe sein. Mit Mailchimp kannst du ganz einfach Newsletter aufsetzen und versenden.

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21. Unminus

Unminus ist eine Plattform für kostenlose, lizenzfreie Musik, die deinem Video oder Podcast den letzten Schliff verleihen.

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22. Screaming Frog

Mit diesem Tool kannst du URLs im Nu crawlen und so kaputte interne Links, Duplicate Content und vieles mehr finden.

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23. Slack

Mit dem Instant-Messenger Slack kannst du ganz einfach mit deinem Team und deinen Kunden kommunizieren und Informationen teilen.

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24. Google Analytics

Google Analytics liefert dir wertvolle Informationen über die Performance deiner Website und deiner Marketing Aktivitäten.

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Dieser Artikel enthält Affiliate-Links.

Fällt es dir schwer neue Kunden zu gewinnen, weil du im Internet schlecht gefunden wirst? Für lokale Unternehmen wie Restaurants, Friseursalons, Massagestudios, Rechtsanwälte oder Steuerkanzleien gibt es eine einfache Lösung: Google My Business. In diesem Beitrag zeige ich dir, wie du als lokales Unternehmen von Google My Business profitieren kannst und so neue Kunden für dein Geschäft gewinnen kannst.

Diese Fragen beantworte ich in diesem Artikel:

• – Was ist Google My Business?
• – Was sind die Vorteile von Google My Business?
• – Was kann ich mit Google My Business noch machen?
• – Was macht einen guten Google My Business Eintrag aus?
• – Für welche Unternehmen macht Google My Business Sinn?

Was ist Google My Business?

Google My Business sind die Gelben Seiten von Google. Dort finden sich allerhand Informationen zu lokalen Geschäften und Unternehmen. Neben Google selbst können Unternehmen mit Google My Business Eintrag zudem auch in Google Maps angezeigt und gefunden werden. Google My Business stellt also eine unverzichtbare Plattform für die Vermarktung lokaler Unternehmen dar.

Was sind die Vorteile von Google My Business?

Google My Business bietet Unternehmen und Kunden zahlreiche Vorteile:

• – Erhöhte Sichtbarkeit
• – Schaffung von Vertrauen
• – Neukundenakquise

Erhöhte Sichtbarkeit

Google My Business ist eine tolle Möglichkeit die Sichtbarkeit deines Unternehmens im Internet zu erhöhen. Mit dem Eintrag wirst du zum einen in der Google Suche angezeigt, zum anderen kann man dich in Google Maps finden. Du kannst also gleich zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen!

Der Eintrag bietet dir die Möglichkeit wichtige Informationen, wie Öffnungszeiten, Telefonnummer, Lage und Entfernung über dein Unternehmen zu teilen. Mit diesen Infos in der Tasche können deine (potenzielle) Kunden dich dann auch leichter finden und kontaktieren.

Schaffung von Vertrauen

Du hast bereits alle Infos hinzugefügt und trotzdem bleiben die Kunden weg? Wichtig für deinen Google My Business Eintrag ist auch die Wirkung nach Außen. Das bedeutet, dass du darauf achten solltest hochwertige Bilder hinzuzufügen. Wie wäre es mit Impressionen aus deinem Geschäft? Oder Bilder von deinem Team? Du weißt ja, ein Bild sagt mehr als tausend Worte!

Dennoch solltest du natürlich nicht darauf vergessen auch eine aussagekräftige Beschreibung hinzuzufügen, damit deine potenziellen Kunden dich besser kennenlernen können und wissen mit wem sie es zu tun haben.

Ein weiterer wichtiger Faktor zum Thema Image sind Bewertungen. Wer möchte schon in ein Restaurant gehen, dass durchschnittlich mit 2 Sternen bewertet wurde? Niemand. Und genau das ist der Punkt: du brauchst positive Bewertungen! Jetzt denkst du dir wahrscheinlich Wie soll ich denn lenken, wie irgendjemand im Internet mein Unternehmen bewertet?. Da hast du natürlich recht. Anders als bei der Unternehmensbeschreibung kannst du Bewertungen herzlich wenig steuern.
Aber, nicht verzweifeln. Es gibt unendliche viele Möglichkeiten, wie du mehr positive Bewerungen bekommen kannst. Wenn du ein Restaurant hast, in dem man übers Handy bestellen kann, kannst du am Ende einfach eine Seite einfügen, wo du deine Gäste um eine Bewertung bittest. Zugegeben, dieser Vorschlag ist schon etwas advanced. Das geht natürlich auch einfacher: Platziere einfach ein Plakat in deinem Friseursalon oder lege Flyer auf.

Neukundenakquise

Ein gut optimierter Google My Business Eintrag ermöglicht es dir in der Google Suche und in Google Maps angezeigt zu werden. Das Gute an einem optimierten Beitrag ist, dass du nicht nur für Suchen, die spezifisch auf dein Unternehmen abzielen, wie zum Beispiel Bäckerei Moser, gefunden wirst. Du kannst mit deinem Unternehmen auch bei generellen Suchen, wie Bäckerei, erscheinen. Damit hast du die Möglichkeit eine Vielzahl an neuen Kunden zu erreichen, die dich sonst womöglich nicht gefunden hätten.

Google My Business sind die Gelben Seiten von heute. Ein gut gewarteter Eintrag kann vor allem für lokale Unternehmen erfolgsentscheidend sein.

Was kann ich mit Google My Business noch machen?

Neben Informationen zu deinem Unternehmen, wie Name, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Adresse, Website etc., kannst du regelmäßig Neuigkeiten posten oder über Events und Produkte informieren. Außerdem gehört es sich für einen gut gewarteten Unternehmenseintrag die Fragen und Rezensionen der Nutzer zu beantworten.

Was macht einen guten Google My Business Eintrag aus?

Ein schön gestalteter und gut gewarteter Google My Business Eintrag liefert dem Nutzer, die Informationen, die er benötigt und überzeugt ihn durch Bilder, Text und Bewertungen mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Das klingt jetzt vielleicht ein bisschen trocken, aber schau dir doch diesen Vergleich an. Du wirst schnell feststellen, was das Café auf der linken Seite besser gemacht hat.

Für welche Unternehmen macht Google My Business Sinn?

Google My Business ist vorranging für lokale Unternehmen wichtig. Wenn du also ein Unternehmen mit lokalem Standort, an dem deine Kunden dich besuchen können, hast, dann solltest du dich unbedingt um die Optimierung deines Google My Business Eintrags kümmern.

Branchen, für die Google My Business extrem wichtig sind, sind beispielsweise:
– Cafés & Restaurants
– Ärzte
– Rechtsanwälte & Steuerberater
– Frisöre & Kosmetik- und Massagestudios
– Autowerkstätten

Du siehst, ein gut gestalteter und professionell gewarteter Google My Business Eintrag bringt schafft nur nur Vertrauen, sondern bringt auch mehr Kunden. Am besten du legst gleich heute noch los und startest mit Google My Business so richtig durch.

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Du kennst das bestimmt von dir selbst. Bevor du etwas kaufst, erkundigst du dich erstmal im Internet über das Produkt. Was sind die genauen Spezifikationen? Welche Vor- und Nachteile gibt es? Was sagen andere Käufer darüber?

Mit deiner Recherche über das gewünschte Produkt bist du nicht alleine. Tatsächlich informieren sich 89% aller Konsumenten vor einem Kauf über das Produkt oder die Dienstleistung im Internet.

Eine gute Online Präsenz wird also für Unternehmen immer wichtiger. Damit es auch dir gelingt von deinen Kunden im Internet gefunden zu werden, habe ich drei wertvolle Tipps für dich!

Tipp 1: Social Media

Gerade wenn du keine Website für dein Unternehmen hast, ist Social Media eine gute und einfache Möglichkeit im Internet sichbar zu werden. Auf Social Media Plattformen kannst du ein Profil für dein Business kreieren, dich und dein Unernehmen präsentieren, deine Kunden am Laufenden halten und mit ihnen in Kontakt treten.

Bevor du jedoch deinem Tatendrang folgst und zig Unternehmensprofile anlegst, solltest du dir überlegen, auf welchen Plattformen deine Kunden bzw. deine potenziellen Kunden unterwegs sind und wo du diese am besten erreichst. Das kann beispielsweise Facebook oder Instagram sein, Karriereplattformen wie LinkedIn und Xing, aber auch YouTube, Pinterst oder TikTok.

Hast du diesen Punkt geklärt, gilt es nun eine geeignete Social Media Strategie zu entwickeln und passenden Content für deine Follower zu veröffentlichen.

Tipp 2: Google My Business

Ein weiterer Tipp ist Google My Business. Wie Social Media auch kannst du Google MyBusiness nutzen egal, ob du eine eigene Website hast oder nicht. Hilfreich ist es in jedem Fall!

Doch was meine ich mit Google My Business genau? Beim Googlen ist dir bestimmt schon des Öfteren eine große Box mit einer Landkarte und den Einträgen von Google Maps untergekommen – und genau das macht Google MyBusiness. Google My Business – bzw. Local SEO – macht dich in Google Maps und der lokalen Google Suche sichtbar.

Besonders wichtig ist dies für Unternehmen mit Geschäftslokal. Wenn du also ein Café, Restaurant, Friseursalon oder einen kleinen Blumenladen besitzt, kannst du enorm von Local SEO profitieren.

Kümmere dich also unbedingt um die Erstellung und Wartung deines Listings. Professionelle Bilder, Kontaktmöglichkeiten und gute Bewertungen helfen dir hervorzustechen und neue Kunden zu gewinnen.

Tipp 3: Website

Der dritte Tipp lautet: Website, wobei eigentlich Suchmaschinen-optimierte Website richtig wäre. Eine Website allein bringt oft noch nicht viel. Wichtig ist, dass diese auch von deinen (potenziellen) Kunden gefunden und besucht wird.

Damit das gelingt, solltest du Suchmaschinenoptimierung (SEO) betreiben. Denn um im Internet gefunden zu werden, ist es nicht nur wichtig eine Website zu haben, sondern auch dass diese individuell auf dein Angebot optimiert ist.

Besitzt du beispielsweise eine Rechtsanwaltskanzlei in Linz, dann möchtest du in Google bestimmt für den Suchbegriff “Rechtsanwalt Linz” ganz oben stehen. Mittels SEO kann deine Website auf dieses Keyword optimiert werden.

Suchmaschinenoptimierung hilft dir also eine Vielzahl neuer Kunden zu erreichen ohne Geld für Werbung auszugeben.

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Social Media, Local SEO, Website – Bist du bereit all meine Tipps in die Tat umzusetzen?

Melde dich gerne bei mir, wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst. Ich freue mich schon darauf, dein Unternehmen im Internet zu finden!

Rita Huber ist Gründerin und Geschäftsführerin von RITA bringt’s, Wiens Lieferservice und Cateringunternehmen für vegetarisches BIO Essen. Durch die Lieferung per Lastenrad hat sie damit ein rundum nachhaltiges Geschäftsmodell geschaffen.

Was hat dich inspiriert dich selbstständig zu machen?

Ich wusste von zuhause, was es bedeutet, selbständig zu sein – ich kannte von Kind auf die positiven und die negativen Seiten. Mir hat immer gefallen, wie mein Vater mit beidem umgegangen ist und wie er mit der richtigen Dosis Herzblut und Realismus an die Dinge herangegangen ist. Ich bewundere meine Mama, dass sie immer mit Ehrgeiz und Fleiß für etwas gearbeitet hat, das nicht ihr "Eigenes" ist.

Mir war klar, dass ich mit 25 selbständig sein wollte, aber ich hatte keine Idee. Eine Zukunft im Angestelltenverhältnis, für etwas, das ich zwar gut finde, aber wofür ich nicht brenne, war für mich nicht denkbar. Ich arbeite wirklich gerne und auch wirklich gerne viel. Da will ich, dass nicht nur für andere etwas dabei raus kommt.

Was macht dein Business?

Wir sind ein Lieferservice und Cateringunternehmen für vegetarisches Bio Mittagessen. Wir machen alles, was dazu gehört, selbst – von den Rezepten, dem Einkauf der Zutaten bei regionalen Partnern, der täglich frischen Zubereitung in der Küche, über die Planung der Logistik und Veranstaltungen, die Auslieferung per Lastenrad durch das eigene Team, dem Service, bis hin zur Kundenbetreuung, dem Marketing, der Kommunikation und der Abrechnung.

Erzähl uns etwas über deinen Hintergrund.

Ich bin gebürtige Land-Salzburgerin und habe Film- und Literaturwissenschaft studiert. Seit Beginn meines Studiums hatte ich immer zwei bis drei Nebenjobs, meist in der Kultur. Da konnte ich schon in jungen Jahren prägende und wertvolle Erfahrungen sammeln, zum Beispiel auch bei den Salzburger Festspielen oder dem ORF. Ich dachte, in Kunst und Kultur lägen meine Leidenschaften und Stärken, aber da sollte ich mich gehörig getäuscht haben. Schon in der Volksschule gab es einen Nachmittagskurs "Kinderkochen", den ich wohl drei Jahre hintereinander besucht habe. Kochen und gemeinsam essen hat bei uns zuhause immer eine große Rolle gespielt, auch, zu wissen, woher Lebensmittel kommen, wie sie angebaut werden, warum und wie Nutztiere leben und sterben.

Am Instrument, auf der Leinwand oder auf Papier bin ich künstlerisch talentbefreit. Kreativität findet bei mir am Herd und am Teller statt. Ich wusste schon lange, dass mir Kochen gefällt, aber lange nicht, dass es mich gleichzeitig beruhigen wie in ekstatische Zustände versetzen könnte. Dass Lebensmittel, deren Zubereitung und alles, was damit in Verbindung steht, so sehr mein Leben gestalten würden, hätte ich nie gedacht. Ich lebe zwar schon seit meinem 12. Lebensjahr aus sehr pragmatischen Gründen vegetarisch, aber das volle Bewusstsein für einen rücksichtsvollen Umgang mit allem, was uns zur Verfügung steht, kam erst später. Vor 10 Jahren war mir noch wichtig, jeden Tag etwas anderes Schickes anziehen zu können, dass die Frisur hält und die Schminke nicht verwischt. Jetzt bin ich froh, mich in der Früh auf meine Lieblingsleiberl verlassen zu können, die Haare gefallen mir am besten verstrubbelt vom Fahrradfahren und die einzige Farbe im Gesicht kommt von der Sonne.

Wie hast du dein Business gestartet? Was waren deine ersten Schritte?

Mein Schwager Gerald wusste von mir, dass ich in der Kultur nicht alt werden möchte. Er gab die Initialzündung für RITA bringt's, weil es 2014 so etwas in Wien noch nicht gab. Er hat ein Feuer bei mir entfacht und ich habe innerhalb von zwei Wochen meinen damaligen Job an den Nagel gehängt und wir haben einfach begonnen. Es sind nur zwei Monate vergangen, von der ersten Idee bis zur ersten Lieferung. Konzept und Grundsätze waren deutlich, außerdem war klar: wir müssen alles ausprobieren und selbst machen und wir können nur starten und damit auch wachsen, wenn wir sozusagen am Kunden ausprobieren und jeden Tag neu Gelerntes einfließen lassen.

Wie machst du auf dich und dein Produkt aufmerksam?

Facebook war unser erster wichtiger Kanal, um zu sagen "hallo, da sind wir jetzt". Das hat irre gut funktioniert, weil Facebook vor sechs Jahren noch viel relevanter war und wir damit eine große Zielgruppe erreicht haben. Aufmerksam machen wir jetzt natürlich über unsere Website und z.B. den Newsletter. Da werden unsere Kunden und Kundinnen wöchentlich dran erinnert, zu bestellen. Social Media sowieso. Naja und unsere Lastenräder sind abseits aller Online Kanäle ein fahrbarer Offline-Aufmerksamkeits-Fänger.

Was ist dein wichtigster Marketing-Kanal und warum?

Große Frage. Komplizierte Antwort: wir selbst sind wohl der wichtigste Kanal. Unser persönlicher Kundenservice und die Lieferung durch die eigenen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Warum? Unter dem Namen und der Marke RITA ist einerseits alles vereint, was mir im Leben wichtig ist und natürlich sehr stark mit mir verbunden. Dazu gehört auch unser Team, das das mitträgt und ebenso dafür (ein-)steht. Das kommunizieren wir, damit arbeiten wir: mit einer Persönlichkeit, damit, dass man sich auf uns verlassen kann, weil man weiß, wer wir sind und was wir tun. Wir erzählen gerne Geschichten, weil sie wirklich passiert sind, weil sie wahr sind, weil wir echt sind und kein erfundenes Konstrukt. Das funktioniert auf allen Ebenen.

Was waren die größten Herausforderungen, denen du dich als Unternehmerin stellen musstest?

Das kann ich gar nicht beantworten, denn teilweise waren es ganz kleine Aufgaben, die mich vor sehr große Entscheidungen gestellt haben. Und umgekehrt – riesen Hürden, die ich mit Leichtigkeit überwunden habe. Rückblickend: selbständig zu sein heißt nicht nur, sich um sich selbst zu kümmern, sondern, in unserem Fall, sich um 25 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu kümmern. Das beginnt bei der sehr zeitintensiven Suche nach Gleichgesinnten, geht darüber, sie zu hegen und zu pflegen, individuell und gut zu behandeln und gleichzeitig stark und entschlossen zu führen. Da musste ich viel lernen und tue es immer noch jeden Tag. Ich arbeite nämlich eigentlich am liebsten alleine... Naja und die Herausforderung endet und beginnt eigentlich auch damit, alle jeden Monat zahlen zu können. Was in den Tagen vor Monatsende passiert, um das zu schaffen, könnte mittlerweile Bände füllen.

Was machst du, um dich von deinem Mitbewerb abzuheben?

Niemals einschlafen, niemals rasten, niemals aufhören, besser sein zu wollen. Und, das wichtigste, niemals Abstriche bei der Qualität machen und da geht's auch um Persönlichkeit und individuelle Betreuung.

Was war der beste Rat, den du für dein Unternehmen erhalten hast?

Konzentrier' Dich auf das, was Du gut kannst.

Welche Tipps möchtest du zukünftigen Gründern und Gründerinnen mitgeben?

Mehr machen, weniger darüber nachdenken! Schneller tun und ausprobieren und nicht so viel herumrechnen und Kopf zerbrechen. Obwohl es bei uns anfangs drunter und drüber gegangen ist, haben wir dadurch am meisten gelernt. Business Pläne sind für die Bank, aber nicht für's Daily Business.

Lukas Lovrek ist Geschäftsführer der Basenbox. Die Basenbox gibt es seit 2016 und sie hat es sich zum Ziel gesetzt, gesundes, basisches Essen den Menschen auf möglichst einfachem Wege zugänglich zu machen. Warum? Weil Gesundheit beim Essen anfängt.

Was hat dich inspiriert dich selbstständig zu machen?

In allererster Linie die Grundidee der Basenbox. Die Basenbox gab es bereits einige Monate bevor ich dazugestoßen bin und es war eine glückliche Fügung, dass sich die Chance geboten hat, zusammen mit Philippa, Leopold und Albrecht die Basenbox auf das nächste Level zu heben und weiterzuentwickeln.

Was macht dein Business?

Unser Kernangebot ist unser Kurprogramm in Wien, bei dem unsere Kunden (zumeist um die 10 Tage am Stück) von uns beliefert werden. Sie erhalten täglich eine Box mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, sowie Tipps & Tricks direkt vor die Haustür oder ins Büro.

Seit knapp über einem Jahr gibt es auch die erste basische Produktlinie im Supermarkt - österreichweit exklusiv bei SPAR im Kühlregal. Mittlerweile gibt es bereits 2 Frühstücke, 2 warme Suppen und ganz neu 2 sommerliche BasenSuppen zum kalt geniessen. Alles klarerweise 100% Bio und vegan.
Zusätzlich - sozusagen als Speerspitze unseres Angebots - bieten wir auch Fastenwochen an, unsere BasenRetreats, sowie auch unser BasenBuch “Iss doch logisch”.

Erzähl uns etwas über deinen Hintergrund.

Ich habe einen sehr starken wirtschaftlichen Hintergrund. Nach einem Jahr Offiziersaubildung beim Bundesheer, bin ich über mein Wirtschaftsstudium und einigen Stationen im Ausland in einer Investmentbank in Frankfurt gelandet und habe an Fusionen & Übernahmen gearbeitet. Nach etwas über 2 Jahren wollte ich etwas neues machen und dann hat relativ schnell die Basenbox-Geschichte begonnen.

Wie hast du dein Business gestartet? Was waren deine ersten Schritte?

Die erste Testphase lag bereits hinter uns als ich gestartet bin, da Philippa, Leopold und Albrecht ja bereits früher losgelegt hatten. Als ich dann gestartet bin waren die ersten Schritte sehr viel am generellen Setting zu arbeiten, wie Übernahme und Aufbau unserer Küche, Betriebsanlagengenehmigungen, GmbH-Gründung und einen Business Plan aufzusetzen, ...

Wie machst du auf dich und dein Produkt aufmerksam?

Sehr viel läuft bei uns zum Glück und dankenswerterweise über Weiterempfehlungen und Kundenfeedback. Mehr als 50% unserer Neukunden kommen auf Empfehlung von bestehenden Kunden und das ist mit Abstand der wichtigste Multiplikator für uns. Ansonsten läuft das meiste Marketing bei uns Online.

Was ist dein wichtigster Marketing-Kanal und warum?

Wie gesagt sind glückliche Kunden unser aller aller wichtigster Marketing-Kanal und wir freuen uns immer riesig über Kundenfeedback und natürlich auch Weiterempfehlungen. Ergänzend dazu ist unser Newsletter, Facebook, Google und gezielte PR sehr wichtig. Einen großen “Bekanntheits-Boost” hat uns auch unsere letztjährige Teilnahme bei der Puls4 Show 2 Minuten 2 Millionen gebracht.

Was waren die größten Herausforderungen, denen du dich als Unternehmerin stellen musstest?

Aufgrund der Bedeutung, Größenordnung und Zeitdruck war dies definitiv die Vorbereitung der Listung unserer Supermarkt-Produkte. Wir sind ohne jeglicher Erfahrung an die Sache rangegangen und hatten und haben noch immer das große Glück mega erfahrene und uns wohlgesonnene Partner an unserer Seite zu haben.

Was machst du, um dich von deinem Mitbewerb abzuheben?

Natürlich schauen wir uns andere Spieler am Markt an und beobachten was sie gut oder aus unserer Sicht nicht so gut machen, aber im Wesentlichen versuchen wir uns darauf zu konzentrieren gutes und gesundes Essen möglichst einfach und auf eine sympathische Art und Weise zugänglich zu machen.

Was war der beste Rat, den du für dein Unternehmen erhalten hast?

Fokus, Fokus und ein bisschen Hokus Pokus... Klingt eigentlich recht einfach und sollte es meistens auch sein... Zumindest rückwirkend. ;-)

Welche Tipps möchtest du zukünftigen Gründern und Gründerinnen mitgeben?

Einfach loslegen und starten. Der Rest passiert dann schon. :-)

Melanie Grundmann ist Co-Gesellschafterin des Social Business Kaffee-Kooperative.de. Das Unternehmen trat 2016 an, um den Kaffeehandel zu revolutionieren. Kaffee-Kooperative brachte mit “Angelique’s Finest” eine Kaffeemarke auf den deutschen Markt, die nicht nur komplett von Frauen gefertigt wird, sondern auch komplett im Besitz der Produzentinnen ist.

Was hat dich inspiriert dich selbstständig zu machen?

Ich hatte schon immer ein recht starkes Unabhängigkeitsstreben und habe relativ schnell gemerkt, dass ich nicht in einem Unternehmen arbeiten und Ziele verfolgen möchte, die jemand anderes definiert hat und die mir eigentlich nichts bedeuten. So war die Entscheidung schnell getroffen, sich selbständig zu machen und damit Dinge, die mir erstens Spaß machen und die ich persönlich als sinnstiftend empfinde.

Was macht dein Business?

Kaffee-Kooperative ist ein deutsch-ruandisches Startup. Wir haben damit angefangen, Kaffee zu importieren, der komplett im Herkunftsland produziert wird, um mehr Wertschöpfung vor Ort bei den Produzentinnen und Produzenten zu binden. Hintergrund ist, dass der meiste Profit im Kaffeehandel am Ende der Wertschöpfungskette erzielt wird: Rösten, Marketing, Verkauf. Obwohl in Deutschland kein Kaffee angebaut wird, sind wir weltweit der größte Exporteur von Röstkaffee. Den Produzenten kaufen wir den Rohstoff ab, die grüne Kaffeebohne, zu einem viel zu niedrigen Weltmarktpreis, der Existenzen in den Anbauländern bedroht. Da wir gesehen haben, dass es in Ruanda mit Café de Maraba einen qualitativ hochwertigen und komplett dort produzierten Kaffee gibt, fragten wir uns, warum nicht dieser exportiert wird. Also nahmen wir das selbst in die Hand. Unser Handelsmodell nennt sich Fairchain, weil es unser Ziel ist eine wirklich faire Handelskette aufzubauen, von der alle Beteiligten profitieren und wo niemand ausgebeutet wird. Durch unser Direkthandelsmodell klappt das auch sehr gut.

Vor zwei Jahren wurden wir darauf aufmerksam, dass in unseren Partnerkooperativen eine explizite Frauenförderung stattfindet. So entstand dann die Idee einen komplett von Frauen gefertigten Kaffee auf den Markt zu bringen, der komplett den Produzentinnen gehört. So war “Angelique’s Finest” geboren, den wir mit Hilfe von Terre des Femmes, Brigitte und zwei Crowdfunding-Runden erfolgreich auf dem deutschen Markt lancieren konnten.

Erzähl uns etwas über deinen Hintergrund.

Ich komme aus dem Online Marketing und mache das nun schon seit fast 20 Jahren. Angefangen habe ich damals als Praktikantin in einem Lotto-Startup kurz vor dem Platzen der dot.com-Blase – das waren teilweise recht absurde Zeiten. Später habe ich mich selbständig gemacht mit einer Online Marketing Beratungsagentur, die ich auch immer noch führe. Studiert habe ich übrigens Kulturwissenschaft – also eines dieser Fächer mit dem man alles oder nichts machen kann. Ich habe meinen Weg zum Glück gefunden. :-)

Wie hast du dein Business gestartet? Was waren deine ersten Schritte?

Um Kaffee-Kooperative.de an den Start zu bringen, haben wir auf ein Crowdfunding gesetzt. In der ersten Runde haben wir zunächst alle unsere Freunde, Familien und Bekannten aktiviert. Das hat super geklappt. Dazu haben wir fleißig Pressearbeit gemacht, um auch darüber hinaus Bekanntheit zu erlangen.

Wie machst du auf dich und dein Produkt aufmerksam?

Wir setzen auf starke Partner, Vernetzung innerhalb der Szene, Pressearbeit und Events.

Was ist dein wichtigster Marketing-Kanal und warum?

E-Mail, da wir sehr loyale Kunden haben, die unser Modell unterstützen und die auch gern sehen, welchen Impact ihre Konsumentscheidung auf die Produzentinnen und Produzenten hat.

Was waren die größten Herausforderungen, denen du dich als Unternehmerin stellen musstest?

Skalieren: der Aufbau eines Teams und das Handling mit größeren Mengen in allen Bereichen flößen schon Respekt ein, weil die Verantwortung enorm steigt.

Was machst du, um dich von deinem Mitbewerb abzuheben?

Wir haben das Glück, dass wir durch unseren direkten Kontakt mit unseren PartnerInnen in Ruanda ein sehr gutes und authentisches Storytelling betreiben können. Das fehlt natürlich bei Kaffeemarken, die nur den Rohstoff nach Weltmarktpreisen kaufen. So können wir glaubwürdig zeigen, dass unser Handelsmodell tatsächlich positiv wirkt und dass unser Motto “Wandel durch Handel” auch gelebt wird.

Was war der beste Rat, den du für dein Unternehmen erhalten hast?

Erstmal machen und on the fly zu optimieren. Also quasi agiles Arbeiten – funktioniert!

Welche Tipps möchtest du zukünftigen Gründern und Gründerinnen mitgeben?

Klare Positionierung finden, Marktpotential checken und dann einfach machen.

Suchmaschinenoptimierung, kurz: SEO, verbessert die Sichtbarkeit deiner Website und erhöht deinen organischen Traffic, aber was bringt SEO noch? Warum ist SEO so wichtig?

Diesen Fragen widme ich mich und erkläre dir anhand der folgenden 5 Gründe, warum du SEO machen solltest:

1. User Experience
2. Traffic
3. Nachhaltigkeit
4. Conversion Rate
5. Glaubwürdigkeit

1) SEO sorgt für eine bessere User Experience

Ein Teil von Suchmaschinenoptimierung ist technisches SEO. Das bedeutet eine Website so zu gestalten, dass sie den den technischen Rahmenbedingung entspricht. Das kennst du bestimmt auch von dir selbst: wenn eine Website eine halbe Ewigkeit braucht bis sie geladen ist, hast du was du suchst in der Zwischenzeit schon woanders gefunden.
Höhere Ladegeschwindigkeiten, aber auch die Website mobile friendly zu machen, also für mobile Endgeräte anzupassen, sind wichtige Optimierungsmaßnahmen. So kannst du die User Experience um ein Vielfaches erhöhen und andere Metrics wie Time on Page oder die Bounce Rate deiner Website verbessern.

2) SEO liefert qualitativ hochwertigen Traffic

Rankt deine Website auf der ersten Seite der Suchergebnisse, hast du es nicht nur geschafft mehr Nutzer auf deine Seite zu locken, sondern auch deinen Traffic durch qualitativ hochwertige Nutzer zu erhöhen. Jemand, der durch die organische Suche auf deine Seite gelangt, wurde sozusagen schon automatisch gefiltert. Dieser Nutzer sucht nach etwas ganz Bestimmtem und passt zu dem Themenbereich deines Angebots. Und das ist das Tolle an SEO, denn bei anderen Marketing Kanälen wie TV oder Radio kann so eine – wenn man so will – Vorselektion nur schwer oder gar nicht erreicht werden.

3) SEO ist eine nachhaltige Marketingmaßnahme

Natürlich gibt es auch andere Marketing Kanäle, die genau so eine Nutzer-Vorauswahl treffen, einer davon ist SEA (Search Engine Advertising). Doch im Gegensatz zu SEA ist SEO eine kostenlose Maßnahme, denn bei Werbeanzeigen musst du für jeden einzelnen Klick bezahlen. Ist dein Kampagnenbudget aufgebraucht, verschwinden auch deine Werbeanzeigen. Wenn auch nicht ganz kostenlos, denn du investierst ja schließlich deine Zeit, sorgt SEO für nachhaltigen Traffic auf deiner Website. Außerdem resultieren über 70% der Suchen in einem Klick auf ein organisches Suchergebnis und nicht auf eine Werbeanzeige.

4) SEO sorgt für höhere Conversion Rates

Wie bereits unter Punkt 1 erwähnt, besteht SEO aus mehreren Teilen. Ein wichtiger davon ist Content. Content informiert Nutzer. Durchs Lesen von Artikeln, das Ansehen von Videos oder Produktbildern lernen deine Nutzer mehr über dein Produkt bzw. deinen Service. Sie lernen deine Marke kennen und erweitern ihr Wissen rund um das Thema, in dem sich dein Angebot befindet. Das wiederum wirkt sich positiv auf die Kaufentscheidung aus und macht Nutzer zu Kunden.

5) SEO bringt Glaubwürdigkeit

Sehen Nutzer deine Website unter den ersten Suchergebnissen, führt das nicht nur zu mehr Besuchern auf deiner Seite, sondern wirkt sich auch auf die Glaubwürdigkeit deines Unternehmens aus. Schließlich giltst du – dann nicht nur für Google – als Experte in deinem Themenbereich. SEO ist daher gerade für kleinere, weniger bekannte Unternehmen von großer Bedeutung, nicht nur mit dem Ziel Nutzer zu generieren, sondern auch um den Trust der eigenen Marke zu stärken.

SEO sollte also keine einmalige Maßnahme sein, sondern fester Bestandteil deines Marketings. Eine optimierte Website, die informativen Content liefert, wirkt sich nicht nur positiv auf die Zufriedenheit deiner Nutzer, sondern auch auf die Besucherzahlen deiner Website aus.

Wenn ich auf einer Website bin, lässt es sich kaum umgehen, dass ich diese auch gleich ein klein wenig analysiere – das passiert wohl berufsbedingt. Dabei kommen mir oft SEO Fehler unter, die ganz einfach verhindert werden könnten. Welche Fehler das sind und was du machen kannst, damit du nicht auch ins SEO Fettnäpfchen trittst, erzähle ich dir in diesem Beitrag.

• Fehler 1: Lange Ladezeit
• Fehler 2: Nicht optimierte Bilder
• Fehler 3: Falsche oder keine Keywords
• Fehler 4: Zu wenig Text
• Fehler 5: Wenig interne Verlinkungen
• Fehler 6: Schlechte URLs
• Fehler 7: Keine Meta Tags

Fehler 1: Lange Ladezeit

Noch gar nicht mal richtig auf der Seite angekommen, springt mich bei manchen Seiten gleich ein Fehler an: die laaaaaange Ladezeit. Mehrere Sekunden vergehen bis die Seite geladen hat, doch diesen Geduldstest besteht nicht jeder Nutzer. Damit du durch lange Ladezeiten keine User verlierst, solltest du deine Seite unbedingt dahingehend optimieren.

So vermeidest du diesen SEO Fehler:
Wie deine Seite beim Page Speed abschneidet, überprüfst du am besten mit den Google PageSpeed Insights. Das Tool zeigt dir Dinge auf, die du verbessern kannst, um deine Website schneller zu machen.

Fehler 2: Nicht optimierte Bilder

Lass uns zum Thema Page Speed gleich noch über Bild-Optimierung sprechen. Nicht optimierte Bilder können nämlich ein Grund für lange Seitenladezeiten sein.
Bilder in deine Website oder deinen Blog einzubauen bringt viele Vorteile. Sie erleichtern den Lesefluss, lockern Landing Pages auf und helfen dem Leser den Inhalt der Seite besser zu verstehen. Doch nicht optimiert können sie zum Killer deiner Website werden.

So vermeidest du diesen SEO Fehler:
Achte beim Einbinden von Bildern auf die Größe und Auflösung. Ich verwende gerne TinyPNG, um meine Bilder zu komprimieren. Zusätzlich solltest du deine Bilder mit Alt Tags versehen und ihnen mittels Title Tag eine sinnvolle Benennung geben. Jetzt fragst du dich vielleicht 'Was bedeutet sinnvoll?'. Am besten beschreibst du beim Benennen des Bildes mittels Keywords was das Bild darstellt. Ein Beispiel dafür aus meinem eigenen Repertoire ist “blutdrucksenkende-lebensmittel.jpg”.

Fehler 3: Falsche Keywords

Neben den Bildern auf deiner Seite solltest du auch auf die Keywords in deinem Text achten. Ich bin mir sicher du kennst diese Situation: Es brennt dir unter den Fingernägeln, du weißt schon ganz genau was du schreiben willst und tippst einfach darauf los. Dieser kreative Schub könnte sich jedoch SEO-technisch leider als Fehler entpuppen, denn bevor du einen Text schreibst, mit dem du in Google oder anderen Suchmaschinen gefunden werden willst, solltest du Keyword Recherche betreiben und herausfinden wonach deine Nutzer suchen.

So vermeidest du diesen SEO Fehler:
Diese Vorarbeit gehst du am besten mit einer Keyword Liste an. Schreib dir mögliche Suchbegriffe in allen Variationen auf wie zum Beispiel “burger lokale”, “burger restaurants” etc. Danach überprüfst du das Suchvolumen und die Keyword Difficulty für deine Liste. Das funktioniert beispielsweise gut mit Ahrefs.

Noch mehr hilfreiche SEO Tools habe ich hier für dich aufgelistet.

Fehler 4: Zu wenig Text

Hast du die perfekten Keywords für deinen Text einmal gefunden, geht es ans Schreiben. Leider kommt es gar nicht so selten vor, dass ich über Seiten mit sehr wenig Text stolpere. Doch in diesem Fall gilt: Content ist King! Fesselnder, qualitativ hochwertiger Content sorgt dafür, dass deine Leser länger auf deiner Seite bleiben, sich die Absprungrate reduziert und kann sogar zu einer höheren Position in den Suchergebnissen beitragen.

So vermeidest du diesen SEO Fehler:
Jetzt überlegst du vielleicht 'Aber wie lange soll mein Text denn sein?'. Diese Frage kann man nicht pauschal beantworten. Ein guter Indikator für die Wortanzahl einer Seite ist aber jene der Mitbewerber, die auf das angestrebte Keyword bereits ranken. Orientiere dich also erst einmal an der Textlänge der ersten paar Seiten in den Suchergebnissen. Versuche aber stets deine Text informativer und besser zu gestalten und kopiere auf keinen Fall Textpassagen von anderen Seiten. Es gibt unzählige Tools, mit denen du die Wort- bzw. Zeichenanzahl deines Textes überprüfen kannst. Möglicherweise hast du ja schon dein Lieblingstool gefunden. Das, das ich verwende, ist WordCounter.

Fehler 5: Wenig interne Verlinkungen

Natürlich begegne ich auf meinem Weg durch das Internet nicht nur Seiten mit minderwertigen, kurzen Texten. Aber auch gut geschriebene, wunderschöne Landing Pages können Verbesserungspotenziale aufweisen. 'Welche?' fragst du dich jetzt vielleicht. Das ist ganz einfach erklärt: Viele tolle einzelne Seiten ergeben noch kein großes Ganzes. Das entsteht durch eine sinnvolle interne Verlinkung, die die großartigen Einzelteile verbindet.

So vermeidest du diesen SEO Fehler:
Wenn du bereits eine Seite mit viel gutem Content hast, dann wird es Zeit, dass du diesen auch vernetzt. Fang am besten mit den Landing Pages oder Blogbeiträgen an, die thematisch sehr nahe beieinander liegen und verlinke relevante Seiten miteinander. Achte dabei stets auf aussagekräftige Ankertexte, hinter die du den Link setzt.

Fehler 6: Schlechte URLs

Aber nicht nur deine Ankertexte sollten Aufschluss darüber geben, was sich hinter dem Link verbirgt. Auch die URLs deiner Seiten sollten Sinn ergeben und den Nutzer darüber aufklären, was er von der Seite zu erwarten hat. Doch leider finde ich nicht immer solche sogenannten sprechenden URLs und begegne stattdessen URLs wie beispielsweise ‘www.t-shirt.com/g1kgni8kg’.

So vermeidest du diesen SEO Fehler:
Wie schon oben erwähnt sollte eine URL für sich sprechen und es sollte dem Nutzer klar sein, worum es auf der Seite geht. Wenn du also einen Onlineshop für T-Shirts betreibst, sollte deine URL nicht einen dem User nichtssagenden Produkt-Code enthalten, sondern besser das Produkt anhand von Keywords erklären, wie ‘www.t-shirt.com/schwarzes-poloshirt’.

Fehler 7: Keine Meta Tags

Jetzt haben wir lange genug über die sichtbaren Dinge von Websites geredet. Nun wird es Zeit sich um die ‘unsichtbaren’ Teile zu kümmern. Und was ich damit meine sind die Meta Tags deiner Website. Diese sind nicht nur wichtig für Suchmaschinen, sondern auch für den Leser. Denn unter anderem entscheidet der Leser anhand von Meta Titel und Beschreibung, ob er auf das Ergebnis klickt oder nicht. Keine Meta Tags zu verwenden ist also ein großer SEO Fehler.

So vermeidest du diesen SEO Fehler:
Der Meta Titel ist ein Rankingfaktor und sollte daher das Haupt-Keyword deiner Seite enthalten. Die Meta Beschreibung ist vor allem für den Nutzer interessant und sollte das Interesse des Users wecken, sodass dieser auf das Ergebnis klickt. Die ideale Länge des Meta Titels und der Meta Beschreibung lässt dich nicht aufs Zeichen genau bestimmen. Eine Länge von rund 60 Zeichen für den Titel und 150 Zeichen für die Beschreibung sind allerdings ein guter Richtwert.

Diese sieben SEO Fehler zeigen, dass SEO nicht ganz so einfach funktioniert und dass man so einiges falsch machen kann. Dennoch solltest du dich von diesen Fehlern auf keinen Fall abschrecken lassen, sondern sie als Herausforderung und Chance sehen deine Website noch besser zu machen.

Wenn du noch Fragen zu den einzelnen Punkten haben solltest oder Unterstützung beim Thema SEO benötigst, kontaktiere mich einfach. Ich freue mich dir zu helfen.

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